Kansainvälinen palvelumuotoilumaraton

Maaliskuun 11.-13. päivä järjestetään 48 tunnin mittainen palvelumuotoilumaraton: Global Service Jam. Samanaikaisesti yhteensä yli 50 paikkakunnalla järjestettävän tapahtuman pohjoisimpana tapahtumapaikkana toimii Rovaniemi: Lapin yliopiston Sinco- palveluprototypointiympäristö.

Maratonissa on tarkoituksena 48 tunnin aikana kehittää ratkaisu; palvelukonsepti kaikillle kilpailijoille annettavan tehtävänannon määrittämiä rajaehtoja noudattaen. Tehtävänanto pidetään visusti salassa ennen kilpailua, ja julkaistaan samanaikaisesti vasta kilpailun alussa kaikille osaanottajille.

Sincoilua improvisoiden

Saunaelämysten palveluinnovaatiot
syntyvät palvelunäyttämöllä, saunassa

Rovaniemi Design Weekin ( kotisivu ) yhteydessä alueen yrityksille järjestettiin mahdollisuuksien kiertoajelu -niminen esittelykierros Lapin yliopiston uusissa erityyppisissä työpajoissa sekä laboratoriotiloissa. Yritysten mielenkiinnon kohteeksi valikoitui erityisesti Sincon palveluprototypointiympäristö, johon järjestettiin toiminnan täytteinen tutustumistilaisuus kahdelle eri ryhmälle.

Sincon esittely yrityksille on aina ollut perinteisistä kalvosulkeisista poikkeava toimintamuotoinen pikaproto vaihtelevista aiheista, joka on vedetty projektin oman henkilökunnan voimin.
Tällä kertaa päätimme rikkoa kaavaa kunnolla, ja pyysimme esittelyyn apuun mukaan Lapin ylioppilasteatterin mainetta ja kunniaa niittäneen Tyhjän päällä -improvisaatioryhmän, joka heittäytyi näyttämölle yritysvieraiden ideoiden konkretisoijiksi. Tilanteet vaihtelivat arvaamattomasti arkisista kahvitauoista ja ylellisemmistä saunaelämyksistä Sodankylän pikatielle yllättävään hirvikolariin.